プライバシーポリシー
Rikai Insights（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトおよび金融テクノロジーサービス（自動投資アドバイス、ポートフォリオ管理、リスク評価、財務計画ツール、AI駆動型市場分析、パーソナライズされた投資戦略など）を利用される際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示、保護するかについて説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、お客様がサービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- 個人識別情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など、お客様を特定できる情報。これらは口座開設、本人確認、サービス提供のために必要となります。
- 財務情報: 収入、資産、負債、投資経験、リスク許容度、銀行口座情報など、投資アドバイスやポートフォリオ管理に必要な情報。
- 取引情報: 投資取引の履歴、決済情報など、お客様の投資活動に関連する情報。
- 技術および利用情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、当社のウェブサイトでの閲覧履歴、サービス利用時間、クリックパターンなど、お客様が当社のウェブサイトやサービスをどのように利用しているかに関する情報。これらはクッキーや類似の技術を通じて収集される場合があります。
- 通信履歴: 当社との間の問い合わせやサポートのやり取りの記録。
2. 情報の利用目的
当社は、収集したお客様の情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供と運営: 当社の金融テクノロジーサービス（自動投資アドバイス、ポートフォリオ管理、AI駆動型市場分析など）を提供するため。
- 顧客サポート: お客様からの問い合わせに対応し、技術的な問題やサービスの問題を解決するため。
- パーソナライゼーション: お客様の投資目標、リスク許容度、財務状況に基づいて、パーソナライズされた投資戦略を開発・提供するため。
- サービスの改善と開発: 当社のサービス、ウェブサイトの機能性、ユーザーエクスペリエンスを分析し、改善するため。
- セキュリティと詐欺防止: 不正行為やセキュリティ侵害を検出、防止し、当社のサービスおよびデータの完全性を保護するため。
- 法的義務の遵守: 適用される法律、規制、政府機関の要請、裁判所の命令を遵守するため。
- マーケティングおよびコミュニケーション: お客様が関心を持つ可能性のある当社の新サービス、プロモーション、アップデートに関する情報を提供するため。ただし、お客様の同意がある場合、または適用法で許可されている場合に限ります。
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合に限ってお客様の個人情報を第三者と共有または開示することがあります。
- サービスプロバイダー: データホスティング、支払い処理、データ分析、顧客サポートなど、当社の運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社のために業務を遂行するために必要な範囲でのみ個人情報にアクセスを許可され、契約により個人情報の機密性を保持する義務を負います。
- 法的義務または権利の保護: 法律、規制、または法的手続き（裁判所命令や召喚状など）を遵守するため、当社の権利、財産、安全を保護するため、または詐欺、セキュリティ侵害、違法行為に対処するために必要な場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却などの事業再編の一環として、お客様の個人情報が譲渡される場合があります。この場合、新事業体による個人情報の取り扱いについては、このプライバシーポリシーに準拠することを保証します。
- お客様の同意: お客様の明確な同意がある場合。
当社は、お客様の個人情報を販売、貸与、またはリースすることはありません。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報の不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的な措置を含む適切なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、定期的なセキュリティ監査、従業員へのデータ保護に関するトレーニングなどが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ送信は100%安全ではないことをご理解ください。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを請求する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
- 消去権: 特定の状況下で、個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で、個人情報の処理を制限する権利。
- 異議申し立て権: 特定の状況下で、個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティ権: 提供された個人情報を構造化され、一般的に利用される機械読み取り可能な形式で受け取る権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
6. クッキーおよび追跡技術
当社のウェブサイトでは、お客様の体験を向上させ、ウェブサイトの利用状況を分析するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。クッキーの設定はブラウザを通じて管理でき、いつでも拒否または削除することができます。ただし、クッキーを無効にすると、当社サービスの一部の機能が正しく動作しない場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新または変更する権利を有します。重要な変更があった場合は、当社のウェブサイトに掲載するか、適切な方法でお客様に通知します。変更後に当社のサービスを継続的にご利用いただくことで、お客様は改訂されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報の取り扱いに関する懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
名称: Rikai Insights
住所: 〒113-8485 東京都文京区本郷7-3-1、502号室
お客様の個人情報保護は、当社の最優先事項です。